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Bienvenido a Byma-ve Innovation. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por Byma-ve Innovation, con domicilio legal en Lima, Perú. Al contratar nuestros servicios, usted (en adelante, el «Cliente») acepta estos Términos en su totalidad. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y políticas en cualquier momento, así que por favor revísalos frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
«Servicios» se refiere a los servicios ofrecidos por Byma-ve Innovation, incluyendo pero no limitado a: Desarrollo Web y Móvil, Diseño y Desarrollo con WordPress, Infraestructura y Despliegue Web, Gestión de VPS, Implementación de CI/CD, Seguridad de Servidores, y Monitoreo de Rendimiento.
«Cliente» se refiere a la persona o entidad que contrata los servicios ofrecidos por Byma-ve Innovation.
«Contenido» hace referencia a todo texto, imagen, gráfico, video o cualquier otro material proporcionado por el Cliente para la ejecución de los servicios.
2.1 Diseño y Desarrollo con WordPress
Ofrecemos desarrollo y gestión de sitios web utilizando WordPress, incluyendo pero no limitándose a:
Plazo de entrega estimado: de 15 a 45 días, dependiendo del alcance y la complejidad del proyecto.
2.2 Desarrollo de Aplicaciones Web y Móviles
Proporcionamos desarrollo de aplicaciones web y móviles, con soluciones que incluyen:
Plazo de entrega estimado: de 30 a 90 días, dependiendo de la complejidad.
2.3 Infraestructura y Despliegue Web
Servicios relacionados con la gestión y configuración de servidores VPS, seguridad web, implementación de CI/CD y monitoreo, que incluyen:
Plazo de entrega estimado: de 5 a 20 días.
4.1 Información y Accesos: El Cliente se compromete a proporcionar toda la información, contenido y accesos necesarios para la ejecución del servicio en tiempo y forma. Esto incluye:
El retraso en la entrega de estos materiales o accesos puede impactar directamente los plazos de entrega acordados.
4.2 Exactitud de la Información: El Cliente es responsable de asegurar que la información y materiales proporcionados sean precisos y estén actualizados. Byma-ve Innovation no será responsable de errores o retrasos derivados de información incorrecta o desactualizada proporcionada por el Cliente.
Byma-ve Innovation se compromete a:
Los plazos de entrega establecidos en la sección 3 son estimados y pueden variar según las necesidades específicas del proyecto y la colaboración del Cliente. Si se requieren modificaciones o cambios adicionales al alcance del proyecto original, estos deberán ser evaluados y, de ser necesario, se ajustarán los plazos y precios.
5.1 Cambios Adicionales:
Cualquier cambio o solicitud fuera del alcance original acordado podrá estar sujeto a costos adicionales, los cuales deberán ser aprobados por el Cliente antes de su ejecución.
5.2 Aprobación de Proyectos:
Una vez entregado el trabajo, el Cliente tendrá un período de revisión de 10 días hábiles para solicitar ajustes menores. Pasado este período, se considerará que el proyecto ha sido aceptado, y cualquier modificación posterior será facturada por separado.
Los precios de los servicios serán acordados por escrito antes del inicio del proyecto y reflejados en una cotización o propuesta oficial. Los pagos deberán realizarse en las siguientes etapas:
En caso de incumplimiento en los pagos, Byma-ve Innovation se reserva el derecho de suspender los servicios.
6.1 Moneda y Método de Pago: Los pagos deberán realizarse en dólares estadounidenses (USD) o soles peruanos (PEN), según lo acordado previamente, mediante transferencia bancaria o a través de plataformas de pago digital.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el código, contenido y diseño entregados permanecerán con Byma-ve Innovation hasta que se haya realizado el pago completo del proyecto. Una vez completado el pago, los derechos serán transferidos al Cliente, salvo que se haya acordado lo contrario por escrito.
8.1 Cancelación por el Cliente: El Cliente puede cancelar el contrato en cualquier momento, pero estará obligado a pagar por los servicios prestados hasta el momento de la cancelación. No se realizarán reembolsos por trabajos ya entregados o en proceso.
8.2 Cancelación por Byma-ve Innovation: Nos reservamos el derecho de cancelar un proyecto en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente, incluyendo falta de pago, incumplimiento de sus responsabilidades o entrega de material ilegal o inadecuado.
Ofrecemos una garantía de 30 días a partir de la entrega del proyecto para corregir errores o problemas relacionados directamente con nuestro trabajo original. Cualquier ajuste fuera de este plazo o que no esté relacionado con el alcance original estará sujeto a un costo adicional.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información sensible o propietaria intercambiada durante la relación comercial. La información solo podrá ser utilizada para la ejecución del proyecto y no será divulgada a terceros sin el consentimiento de la otra parte, salvo que sea requerido por ley.
Byma-ve Innovation no será responsable por pérdidas, daños o retrasos causados por factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a fallos en la infraestructura del Cliente, ataques cibernéticos, fallos en el proveedor de hosting o interrupciones en los servicios de Internet.
Nuestra responsabilidad en cualquier reclamación se limitará al monto pagado por el Cliente por los servicios contratados.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Lima, Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o los servicios prestados por Byma-ve Innovation será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.
Byma-ve Innovation se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán al Cliente con una antelación razonable y entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web o mediante notificación escrita.
